Política de privacidade
SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando efetua uma compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como nome, morada, e-mail e número de telefone.
Ao navegar na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de IP do seu computador, de forma a obter informações que nos ajudam a conhecer melhor o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece informações pessoais para completar uma transação, verificar o cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar a entrega (com prazos de 15 a 20 dias úteis) ou devolver uma compra, entendemos que consente na recolha e utilização dessas informações apenas por esse motivo específico.
Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, iremos pedir o seu consentimento explícito ou dar-lhe a oportunidade de recusar.
Como retiro o meu consentimento?
Se, após ter dado o seu consentimento, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do e-mail: info@mistertuga.com.
SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei ou se violar os nossos Termos e Condições.
SECÇÃO 4 – SHOPIFY
A nossa loja é hospedada pela Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender os nossos produtos.
Os seus dados são armazenados através do sistema de armazenamento da Shopify, em bases de dados seguras protegidas por firewall.
Pagamentos:
Se escolher um método de pagamento direto para completar a sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão. Estes são encriptados através do PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). As informações da transação são guardadas apenas durante o tempo necessário para completar a compra.
Todos os gateways de pagamento direto cumprem os padrões do PCI-DSS, geridos pelo PCI Security Standards Council, incluindo marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Para mais informações, consulte os Termos de Serviço da Shopify ou a Política de Privacidade da Shopify.
SECÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os prestadores de serviços terceiros que utilizamos apenas recolherão, usarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para executar os serviços que nos fornecem (ex.: transportadoras, gateways de pagamento como Stripe, PayPal e MB WAY).
Alguns destes prestadores poderão estar localizados noutra jurisdição. Ao realizar uma transação, as suas informações podem ficar sujeitas às leis dessa jurisdição.
Uma vez que saia do nosso site ou seja redirecionado para uma aplicação ou site de terceiros, esta Política de Privacidade e os nossos Termos deixam de se aplicar.
Links:
Quando clica em links na nossa loja, poderá ser redirecionado para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.
SECÇÃO 6 – SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Os dados de cartão fornecidos são encriptados com tecnologia SSL e armazenados com encriptação AES-256.
SECÇÃO 7 – COOKIES
A nossa loja utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Exemplos:
- _session_id: Permite armazenar informações da sessão (página de origem, etc.).
- _shopify_visit: Utilizado para estatísticas internas.
- cart: Guarda informações sobre os produtos no carrinho.
- storefront_digest: Usado para verificar se o visitante tem acesso à loja protegida por palavra-passe.
O utilizador pode optar por desativar cookies no seu navegador.
SECÇÃO 8 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, declara que tem, pelo menos, a maioridade legal no seu país de residência ou que tem autorização de um responsável legal para permitir o uso do site por menores a seu encargo.
SECÇÃO 9 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações terão efeito imediato após publicação no site.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários.
SECÇÃO 10 – MARKETING POR SMS (se aplicável)
Ao fornecer o seu número de telefone no checkout e finalizar a compra, concorda que possamos enviar notificações por SMS (como estado da encomenda ou lembretes de carrinho).
A frequência máxima será de 5 mensagens por mês. Pode cancelar a qualquer momento, respondendo com a palavra STOP.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se desejar aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso Responsável de Privacidade através do e-mail: info@mistertuga.com
[Re: Responsável pela Privacidade – MisterTuga]